ציבובו מיטות קומותיים | תקנון אתר

ברוכים הבאים לאתר Chibobo

אנו עושים את המירב על מנת לספק לכם את השירות הטוב ביותר בתמורה לכספכם.

מחלקת שירות הלקוחות שלנו עומדת לרשותכם בכל יום בין השעות 10:00 ל- 17:00

בטלפון: 03-5541888 או במייל: e_y_a_l@hotmail.com

באתר מופעלת זירת מכירות המציעה ללקוחותינו מגוון רחב של מוצרים מיבוא עצמי וכן מיצרנים ויבואנים שונים אשר נבחרו בקפידה בהתאם לסטנדרט האיכות והשירות אותם CHIBOBO דורשת.התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות לבין המוצרים בפועל. שינויים אלו נובעים בין השאר מהעובדה כי המוצרים מוצגים על גבי מסך מחשב.

ניתן להזמין את המוצר המבוקש ישירות דרך האתר או בשיחה טלפונית אל נציג השירות שיקבל ויטפל בהזמנתכם.

לעיתים תיתכנה באתר טעויות הקלדה במחיר או בתיאור המוצר. אם בהזמנתכם חלה טעות כזאת אנו נעדכן אתכם בדבר הפרטים הנכונים על מנת שתוכלו לבטל ולקבל את כספכם בחזרה, או לאשר את הזמנתכם. אנו מתנצלים מראש על טעויות כאלו אם תמצאנה באתר.

האתר מקיים בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצעים למכירה. כאשר המלאי עומד בפני סיום יידע מפעיל האתר את הצרכנים על כך או יעדכן את מספר המוצרים שנותרו במלאי במקום בולט באתר. אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות,שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך החברה לצרכן תוך יום עסקים ותאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי שווה ערך או השבת מלא הכסף ששולם.

מדיניות ביטולים

ניתן לבטל רכישת המוצר בכל עת ממועד ביצוע ההזמנה ועד לתום 14 יום ממועד האספקה או ממועד קבלת אישור העסקה, לפי המאוחר, על-ידי משלוח הודעת ביטול בכתב למחלקת שירות לקוחות בדוא”ל, ולאחר אימות טלפוני של קבלת הדוא”ל.

לאחר 14 ימים אלו לא ניתן יהיה לבטל את הרכישה. הוצאות ההובלה של המוצר חזרה באחריות ובמימון הלקוח בלבד.

לא יתקבלו מוצרים פגומים. המוצר חייב להיות באריזתו המקורית בלבד וללא שום נזק או פגם מכל מין וסוג.

באם נעשה המשלוח יחויב הלקוח בדמי המשלוח זאת גם אם ביטל את הזמנתו ובתנאי שהמשלוח יצא לדרכו.

לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו , אלא לאחר שהספק נתן את הסכמתו מראש. הזמנות במידות מיוחדות לא ניתן לבטל. יובהר, כי לא יהא בכל האמור לעיל בכדי לגרוע מזכותה של CHIBOBO לתבוע כל נזק שיגרם לה בגין ביטול כאמור בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

CHIBOBO רשאית לבטל עסקאות על דעתה בלבד במקרים הבאים:

נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר.

אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין.

במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.

במידה ולא תתקבלנה הצעות לרכישת המוצרים המוצעים באתר.

רישומי המחשב של החנות בדבר הפעולות המתבצעות יהווה ראייה לכאורה לנכונות הפעולות.

הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה.

אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה – רשאים החנות ו/או הספק לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך.

הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון.

החנות ו/או הספק לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי, לרבות נזק כספי בגין רכישת המוצר במחיר גבוה יותר אצל צד שלישי.

אופן הרכישה באתר

מחירי כל המוצרים באתר בשקלים חדשים וכוללים מע”מ. המוצר יסופק רק לאחר אישור חברת האשראי. מובהר בזאת כי ימי המניין לצורך זמן אספקה יחושבו מיום אישור העסקה בחברת אשראי.

לרשותכם מס` אפשרויות לתשלום:

ניתן למסור את פרטי כרטיס האשראי בטופס הזמנה מאובטח באתר או בטלפון לנציג האתר.

לידיעתכם, פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים זאת על מנת למנוע פרצה כל שהיא.

בהזמנה טלפונית, ניתן לשלם מקדמה עבור המוצר ואת יתרת התשלום בעת קבלת המוצר.

כמו כן, ניתן לשלם דרך PayPal.

אחריות ושירות

כל המוצרים המוצעים לרכישה במסגרת האתר הינם חדשים לחלוטין,

האחריות למוצרים המפורסמים לרכישה באתר חלה על היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים – עפ”י החוקים והתקנות להגנת הצרכן ובהתאם לתנאי האחריות והשירות של כל מוצר.

האחריות לא תחול במקרה של נזק פיזי, פגיעת ברק, השחתות שונות, שריפה, רטיבות או שימוש בלתי סביר במוצר.

אספקת מוצרים

צוות אתר CHIBOBO או הספקים השונים הכל על פי העניין ידאגו לאספקת המוצר או השירות הנרכש באתר ,לכתובת כפי שהוקלדה בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צוין מפורשות אחרת.

שיטת המשלוח הינה באמצעות חברת הובלות ישירות לבית הלקוח.

במקרה של הזמנות מיוחדות כגון מידות מיוחדות, גוונים מיוחדים ותוספות למיניהן או שינויים מהמוצג באתר תיתכן אספקה מאוחרת יותר מכפי המצוין על פי המוצרים השונים, היות ומדובר בייצור מיוחד ושונה.

האתר ו/או הספקים אינם אחראיים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים: כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע.

שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים או כל סיבה שאינן בשליטת צוות האתר.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית החנות ו/או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח .

זמני האספקה המצוינים באתר הינם ימי עסקים בלבד ואינם כוללים את ימי שישי שבת ערבי חגים וחגים.

ההובלה היא הובלה רגילה עד לקומה שלישית. באם נדרש מנוף או הובלה חריגה כמו לפרק את המוצר וכדו’ לדעת המזמין – הוצאות ההובלה החריגה תחולנה על המזמין בלבד.

מקום השיפוט

בכל מקרה של מחלוקת סמכות השיפוט תהא נתונה אך ורק לבית המשפט המוסמך בתל אביב.

CHIBOBO (ע.מ. 065945354) עושה את כל המאמצים על מנת לשרת את לקוחותיו נאמנה ורואה בשביעות רצון הלקוחות מטרה עליונה.

אנא ראו נכון לפנות אלינו בכל שאלה בנוגע להליך הרכישה, המוצר, מפרט טכני זמני אספקה מידע על תפעול וכד’ ואנו נעשה את המיטב על מנת לתת מענה לכל שאלה או בעיה.

צרו קשר בטל’: 03-5541888.

.קניה מהנה